弊社は2009年よりニーモ・イクイップメント社の国内輸入代理店としてアウトドアを楽しむ多くのお客様に製品を提供させていただいてきましたが、2024年12月31日をもちまして輸入代理店契約を終了することとなりました。
なお、2025年1月1日より株式会社ロータス様がニーモ・イクイップメント社の国内輸入代理店として全ての業務をおこなうことになりましたこと、下記の通りお知らせいたします。

記

【ニーモ・イクイップメント輸入代理店契約終了日】2024年12月31日

【今後のサポートについて】
この代理店業務移管に伴い、ユーザーの皆様へスムーズなサポートを提供するためカスタマーサービスの移管を先行いたします。
2024年12月15日までは弊社がユーザーサポート業務を受付いたします。
2024年12月16日以降は株式会社ロータス様が引き継ぎます。
なお、今後も弊社が輸入販売した正規のニーモ・イクイップメント製品に関しましては、株式会社ロータス様が修理等のカスタマーサービス業務を引き継ぎますので、何卒ご安心ください。

【2024年12月16日以降のニーモ・イクイップメント製品に係るカスタマーサービスについてのお問い合わせ先】
株式会社ロータス
〒103-0006
東京都中央区日本橋富沢町4-9　CPIビル
サポート窓口：https://form.run/@NEMO

今後とも、ニーモ・イクイップメント並びに弊社をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

イワタニ・プリムス株式会社